🛡 אחריות על מוצרים – מקום בלב
תודה שבחרתן במקום בלב  💛
אנחנו משקיעות באהבה ובקפדנות בבחירת כל פריט בחנות, ודואגות שיגיע אליכן מושלם – בדיוק כמו שמגיע לכן.
כדי שתדעו בדיוק למה לצפות – ריכזנו כאן את כל פרטי האחריות על המוצרים שלנו.

✔️ מה כוללת האחריות?
האחריות ניתנת בהתאם לסוג המוצר ולתנאי השימוש הסביר בו.
במקרה של תקלה או פגם בייצור – אנו נבחן כל מקרה לגופו, ונשמח להציע פתרון הכולל החלפה, תיקון או זיכוי, לפי הצורך.

📝 תנאים כלליים:

• האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד – ולא על בלאי טבעי או שימוש לא תקין.

• האחריות אינה תקפה במקרה של שבר, רטיבות, שריטות או שימוש בניגוד להוראות השימוש/הכביסה (במידה ויש).

• על מנת לממש את האחריות – יש להציג הוכחת רכישה (חשבונית/מספר הזמנה).

• האחריות תקפה ל־48 שעות מיום הרכישה, אלא אם צוין אחרת עבור מוצר מסוים.

❗️ החרגות:

• אין אחריות על מוצרים בהזמנה אישית.

• אין אחריות על פריטים שנרכשו במבצעי סייל מיוחדים.

• אחריות על מוצרי טקסטיל (כגון מגבות, שמיכות, כריות וכו') ניתנת רק בתנאי שהמוצר לא עבר כביסה ולא נפתח ולא עבר שימוש.

⚠️ הבהרה חשובה:
האחריות אינה מכסה נזקים ישירים או עקיפים שעלולים להיגרם כתוצאה משימוש במוצר, לרבות נזק לרכוש, נזקי גוף, או כל הוצאה אחרת שנגרמה ללקוחה בעקבות שימוש במוצר.
אנו ממליצות להשתמש במוצרים בהתאם להוראות היצרן ולהפעיל שיקול דעת בעת השימוש.

💬 איך פונים אלינו?
בכל שאלה או בקשה בנושא אחריות – אנחנו כאן עם כל הלב:
📱 אתי: +972 54-238-6034
📞 פלאפון עסקי: +972 50-818-8680
📧 מייל: Makombalev18@gmail.com